Um problema que afeta diversas empresas, podendo reduzir sua produtividade, é o turnover (índice de rotatividade de funcionários na empresa), isto é, quanto o profissional irá tender a permanecer na empresa.

Uma estratégia muito eficiente para reduzir esse turnover é a implementação do Endomarketing na empresa, atraindo novos profissionais altamente qualificados para a empresa.

O Endomarketing permite a criação e desenvolvimento de uma imagem da empresa como um bom lugar para se trabalhar, fazendo com que se torne o emprego dos sonhos de muita gente.

Como o próprio nome já indica, o endomarketing se dá de dentro para fora do ambiente da organização. Engajando os funcionários, promovendo um ambiente acolhedor e que possibilita o crescimento.

Além de fazer com que os funcionários se sintam respeitados e amparados no desempenho de suas funções e trazerem resultados excelentes. O endomarketing irá promover uma estratégia que irá melhorar a comunicação interna da empresa.

É de grande importância que os gestores e a equipe de marketing esteja a par das informações sobre esse marketing interno, e como aplicá-lo na empresa. Para assim não se perder bons profissionais tão facilmente para outras empresas, além de ser visto pela sociedade com bons olhos.

O que é Endomarketing?

O endomarketing, ou marketing interno, é uma estratégia de marketing institucional da empresa, que é voltada para suas próprias ações internas. Seu principal objetivo é melhorar a imagem da empresa para seus colaboradores, tornando a sua equipe mais motivada e feliz.

Os investimentos feitos nessa estratégia irão girar em torno da influência dos colaboradores dentro da própria empresa. São os colaboradores que estão todos os dias em contato direto com todos os processos e isso permite que sejam mais aptos a opinar e influenciar as pessoas a respeito da empresa como um todo.

A importância do Endomarketing para a empresa

Primeiramente vamos imaginar como serão as ações de colaboradores que estão satisfeitos e engajados com o seu trabalho e as condições dentro da empresa. Eles irão tender a comentar as vantagens e benefícios com seus amigos e familiares, além de defender a empresa, quando houverem críticas infundadas.

Isso irá, mesmo que pouco a pouco, mudar a percepção da sociedade sobre aquela empresa. Irá promover uma visão mais humana e carismática das pessoas, gerando uma maior identificação com a empresa.

Mas como usar e aplicar o Endomarketing?

Antes de entrarmos nas ações de endomarketing é importante lembrarmos que antes de se tomar qualquer decisão é necessário recolher informações e planejar cada passo com sua equipe de recursos humanos.

Será a equipe de RH responsável por fazer a ponte entre os colaboradores e os gestores, entendendo suas opiniões sobre a empresa e a partir dessas informações coletadas, a equipe de marketing interno irá promover melhores ações de endomarketing em franquias e empresas.

Melhorar a comunicação interna

Ter uma boa comunicação interna é a chave para a implementação de ações que podem auxiliar na melhoria do ambiente de trabalho. Portanto, é de extrema necessidade de que a empresa trabalhe visando a melhoria nos processos de comunicação com os colaboradores

Tornar essa comunicação uma via de mão dupla, permitindo que os funcionários tenham voz e sejam capazes de expressar opiniões e sugerir melhorias nos processos internos.

Palestras e eventos motivacionais

Promover palestras e eventos motivacionais irá aumentar a motivação da equipe, e auxiliar no crescimento pessoal de cada um dos colaboradores. Além de fornecer uma estrutura para que possa planejar seu caminho profissional, traçando seus objetivos pessoais de crescimento e listando as metas que poderão ser alcançadas com o auxílio da empresa.

Iniciativas de Integração

Promover meios para que os colaboradores tenham um melhor relacionamento entre si, faz com que eles venham a se identificar com o negócio e se sintam parte fundamental do processo.

Pesquisa de Satisfação

Para se adquirir informações sobre a satisfação dos colaboradores, devem ser feitas pesquisas de satisfação. O RH irá disponibilizar e realizar pesquisas que irão auxiliar a compreender as necessidades e demandas dos colaboradores.

Com as informações coletadas nessas pesquisas, será possível implementar atividades que irão melhorar o ambiente de trabalho e transformar o ambiente de trabalho para melhor. 

Benefícios para os colaboradores

Investir em benefícios para os colaboradores é mais um meio para aumentar a satisfação dele com a empresa, e consequentemente sua produtividade. Não basta ficar apenas com vale-transporte e alimentação, outros benefícios irão melhorar ainda mais a visão do colaborador em relação à empresa, como descontos em academias, salões de beleza, espaço para pets, etc.

Treinamentos para as equipes

Os colaboradores de empresas que investem em treinamentos com o intuito de aumentar a sua qualificação, criam uma melhor conexão com a empresa. Isso não só melhora o nível das práticas internas da organização, como também aumenta a satisfação dos colaboradores, pois a empresa exibe uma preocupação com o desenvolvimento profissional de seus colaboradores.

Crie um plano de carreira

Colaboradores que tem um plano de carreira ficam mais motivados, pois terão um caminho já definido a seguir. Mesmo que não seja um plano de carreira extremamente definido e estruturado, já irá nortear o colaborador e servirá de incentivo a buscar pelo seu crescimento.

E por fim

Ao se aplicar essas estratégias de endomarketing na sua empresa, já será possível identificar uma tendência de crescimento, tanto da satisfação quanto do empenho dos colaboradores. Isso irá, não só fazer com que se tenha um time empenhado em fazer suas atividades como também irá provocar uma maior identificação da equipe com a empresa, provocando a diminuição da rotatividade, retendo os talentos da empresa.